Reviews

Name: All seller google reviews
Brand: Epipla1.gr
Rating: 4.4 (1310 reviews)

Find out what our customers are saying about us

Google (1310)Trustpilot (440)Trustvoice (62614)

What our customers say about us:

Solon Efthimiadis Yesterday

Πολύ καλή ποιότητα άριστη μεταφορά και άριστη επικοινωνία ευχαριστώ πολύ

dim Papa 2 days ago

Η επικοινωνία με την επιχείρηση ήταν υποδειγματική, το ενδιαφέρον τους γνήσιο και η ανταπόκρισή τους στο πρόβλημα που προέκυψε κατά την αποστολή του πρώτου πακέτου, άμεση!

Reply from Epipla1.gr Yesterday

Ευχαριστούμε πολύ για τα όμορφα λόγια σας! Χαιρόμαστε που καταφέραμε να επιλύσουμε άμεσα το ζήτημα που ανέκυψε. Θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον!

Βασού Ιωάννου 4 days ago

Άψογοι επαγγελματίες, έγινε παραλαβή του προϊόντος που παρήγγειλα στο χρονικό πλαίσιο που μου έδωσαν εξαρχής καθώς και εύκολα στη συναρμολόγηση ! Τους προτείνω ανεπιφύλακτα!

Reply from Epipla1.gr 3 days ago

Σας ευχαριστούμε πολύ για τα όμορφα λόγια και την εμπιστοσύνη σας! Χαιρόμαστε που η εμπειρία σας ήταν ακριβώς όπως την περιμένατε. Η σύστασή σας σημαίνει πολλά για εμάς και θα περιμένουμε να επιστρέψετε σύντομα!

Maria Kosma 4 days ago

Έμεινα πολύ ευχαριστημένη με την αγορά μου. Πολλή καλή εξυπηρέτηση, συνέπεια στο χρόνο παράδοσης και πολλή καλή ποιότητα στα έπιπλα. Value for money!?

Reply from Epipla1.gr 3 days ago

Σας ευχαριστούμε θερμά για τα όμορφα λόγια σας! Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μείνατε ικανοποιημένη από την ποιότητα των επίπλων μας, την εξυπηρέτηση και τη συνέπεια προς εσάς. Η εμπιστοσύνη σας είναι η μεγαλύτερη ανταμοιβή για εμάς και θα είναι χαρά μας να σας εξυπηρετήσουμε σύντομα ξανά!

Barbara Theodosiou 5 days ago

Έμεινα πολύ ευχαριστημένη τόσο από την εξυπηρέτηση όσο και από την ποιότητα του επίπλου που αγόρασα.

Reply from Epipla1.gr 4 days ago

Σας ευχαριστούμε θερμά για τα όμορφα λόγια σας! Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μείνατε ευχαριστημένη τόσο από την εξυπηρέτησή μας όσο και από την ποιότητα του επίπλου. Ελπίζουμε να επιστρέψετε σύντομα στο κατάστημά μας!

Iuliana Cornelia Jitaru 7 days ago

Τα καλύτερα έπιπλα και σε καλύτερη τιμή ,ούτε μια γρατζουνιά,τίποτα διαφορετικό από την φωτογραφία,είμαι πάρα πολύ ευχαριστημένη και προτείνω 100% αυτήν την εταιρία,μπράβο σας ειλικρινά ??

Reply from Epipla1.gr 5 days ago

Σας ευχαριστούμε θερμά για τα υπέροχα λόγια και τη σύστασή σας! Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που τα έπιπλα έφτασαν σε άψογη κατάσταση και που ανταποκρίθηκαν πλήρως στις προσδοκίες σας, τόσο σε ποιότητα όσο και σε εμφάνιση. Θα χαρούμε να επιστρέψετε και πάλι!

Stergios Saraidaris June 26

Πληθωρα επιπλων για καθε χωρο! Ποιοτικη κατασκευη και σχεδιασμος που μπορει να καλυψει καθε γουστο, μοντερνο -κλασσικο- minimal!!!! Εξυπηρετικο προσωπικο και ακριβεια στους χρονους παραδοσης!!

Reply from Epipla1.gr 5 days ago

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υπέροχη αξιολόγησή σας! Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που η ποικιλία των επίπλων μας, η ποιότητα κατασκευής και η συνέπεια στους χρόνους παράδοσης ανταποκρίθηκαν στις προσδοκίες σας. Τα καλά σας λόγια για την ομάδα μας είναι η μεγαλύτερη επιβράβευση. Ανυπομονούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά!

maria tsarkou June 26

Απαράδεκτη συμπεριφορά της κυρίας στο τηλέφωνο. Ενώ είχα στείλει και φωτογραφίες κ είχα μιλησει κ πόσες φορές στο τηλέφωνο για τη λάθος ντουλάπα που μου έστειλαν επέμειναν ότι μόνο 2 κομμάτια ήταν λάθος ενώ ήταν όλα άλλα ντι άλλων. Μας έχουν και μας ταλαιπωρουν από τις 4 Ιουνίου κ ενώ περιμέναμε κ τότε πάνω από 10 μέρες να έρθει τότε. Κ ενώ ήρθε λάθος τώρα περίμεναμε μέχρι τις 26/06 που ήρθαν απλά κάποια κομμάτια. Κ εν τέλει και αφού με τάραξε κ με σύγχισε η εν λόγω κυρία την πήραν πίσω και τα λεφτά δεν μου τα έχουν επιστρέψει ενώ η ντουλάπα έχει πάει από χθες στην αποθήκη τους. Όταν όμως στην αρχή δέχτηκαν το λάθος κ είδαν τις φωτογραφίες επέστρεψαν αμέσως ένα ποσό των 100 ευρώ. Τώρα προσπαθούσαν να αποδείξουν ότι εμείς δεν θέλαμε την ντουλάπα κ όχι ότι κ πάλι δικό τους το λάθος. Κ τα πήραν πίσω κ λεφτά δεν μας έχουν επιστρέψει.Στις φωτογραφιες φαίνεται ότι δεν ειναι το λευκό γυαλιστερό που είχαμε παραγγείλει.

Reply from Epipla1.gr June 26

Κατανοούμε απόλυτα την ενόχλησή σας και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για την ταλαιπωρία που σας προκαλέσαμε. Επανεξετάζοντας την υπόθεσή σας, διαπιστώσαμε ότι η αρχική μας εκτίμηση δεν ήταν σωστή. Οι φωτογραφίες των ετικετών που είχαμε λάβει δεν ήταν αρκετά ευκρινείς και, παρότι διαπιστώσαμε ότι υπήρχε λάθος χρώμα στο προϊόν, δεν επιβεβαιώσαμε ότι το ίδιο ίσχυε για όλα τα πακέτα. Ως αποτέλεσμα, προχωρήσαμε στην αντικατάσταση μόνο μέρους της παραγγελίας, ενώ θα έπρεπε να είχε αντικατασταθεί ολόκληρο το προϊόν. Αναλαμβάνουμε την ευθύνη για αυτό το σφάλμα και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη. Όσον αφορά την επιστροφή χρημάτων, τα προϊόντα παραλήφθηκαν στις εγκαταστάσεις μας μόλις χθες. Σύμφωνα με τη διαδικασία μας, η επιστροφή του ποσού πραγματοποιείται την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παραλαβή των επιστρεφόμενων προϊόντων. Επομένως, η επιστροφή σας βρίσκεται ήδη σε διαδικασία και, ανάλογα με την τράπεζά σας, ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον 1-3 εργάσιμες ημέρες μέχρι να εμφανιστεί το ποσό στον λογαριασμό σας. Ζητούμε και πάλι συγγνώμη για την αναστάτωση και σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Mirijam Beck June 26

(Μεταφράστηκε από την Google) Λόγω μετακόμισης, παραγγείλαμε αρκετά έπιπλα. Δεν απογοητευτήκαμε με κανένα από αυτά. Το μπουφέ παραδόθηκε στην ώρα του, ο οδηγός ήταν πολύ φιλικός και τα έπιπλα ήταν εύκολα στη συναρμολόγηση. Η ποιότητα είναι εξαιρετική και είμαστε ενθουσιασμένοι. (Αρχικό κείμενο) Aufgrund eines Umzugs haben wir mehrere Möbelstücke bestellt. Wir wurden bei keinem enttäuscht. Das Sideboard wurde rechtzeitig geliefert, der Fahrer war sehr freundlich und das Möbelstück einfach aufzubauen. Die Qualität ist sehr gut und wir sind begeistert

Reply from Epipla1.gr June 26

Thank you very much for your detailed review! It means a lot to us that we met your expectations regarding the quality of the furniture, delivery time and communication with the driver. Thank you for your trust and for choosing us to furnish your home. We look forward to welcoming you back soon!

Dimitris Charalabous June 24

Πολύ όμορφα και ποιοτικά έπιπλα, ακριβώς όπως στις φωτογραφίες. Άριστη εξυπηρέτηση, γρήγορη παράδοση και πολύ καλή σχέση ποιότητας-τιμής. Είμαι απόλυτα ικανοποιημένος από την αγορά μου και θα ξαναπροτιμήσω το κατάστημα

Reply from Epipla1.gr June 25

Σας ευχαριστούμε για τα υπέροχα λόγια και την προτίμησή σας. Χαιρόμαστε που ανταποκριθήκαμε στις προσδοκίες σας και θα περιμένουμε να επιστρέψετε ώστε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά!

ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ ΚΟΥΡΤΖΗΣ June 22

Άριστη συνεργασία. Συνεπείς στην παράδοση. Ευγενικοί στην επικοινωνία.

Reply from Epipla1.gr June 23

Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας! Είναι χαρά μας να προσφέρουμε άμεση εξυπηρέτηση και ποιοτική επικοινωνία. Θα χαρούμε να επιστρέψετε σύντομα και να χρησιμοποιήσετε ξανά τις υπηρεσίες μας!

Alexandra Athanassoula June 22

Wonderful bed frames from epiphany and very easy to put together too (Μεταφράστηκε από την Google) Υπέροχα σκελετοί κρεβατιών από την Epiphany και πολύ εύκολα στη συναρμολόγηση.

Reply from Epipla1.gr June 23

Thank you for your kind words! We are happy to hear that you are satisfied with the bed frames and found them easy to assemble. We truly appreciate your feedback and look forward to serving you again in the future!

Smaragda Dafni June 22

Τα κομοδίνα ήρθαν την εβδομάδα που είχαν πει Ο μεταφορέας πήρε τηλέφωνο μισή ώρα πριν την άφιξη Η ποιότητα πολύ καλή!!

Reply from Epipla1.gr June 22

Σας ευχαριστούμε πολύ για την αξιολόγησή σας! Χαιρόμαστε που η παράδοση έγινε εντός του συμφωνημένου χρόνου και που μείνατε ικανοποιημένη από την έγκαιρη ενημέρωση του οδηγού. Ελπίζουμε να επιστρέψετε σύντομα και να χρησιμοποιήσετε ξανά τις υπηρεσίες μας!

XKA June 19

Κατανόηση των αναγκών του πελάτη και άμεση εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του αιτήματος!

Reply from Epipla1.gr June 19

Ευχαριστούμε πολύ για την αναγνώριση της προσπάθειας που κάνουμε, μας δίνει δύναμη και κίνητρο να συνεχίζουμε! Θα είναι χαρά μας να σας δούμε σύντομα στο κατάστημά μας ξανά!