Σχετικά με εμάς
Η ιστορία μας
Κάθε μέρα, το κύριο μέλημά μας δεν είναι τα έπιπλα, αλλά οι πελάτες μας. Καταλαβαίνουμε ότι ο ρόλος μας είναι να δημιουργούμε άνεση στα σπίτια τους, καθιστώντας την ευτυχία τους πρώτη μας προτεραιότητα.
Πιστεύουμε ακράδαντα ότι η ικανοποίηση των πελατών είναι στενά συνδεδεμένη με την ευτυχία των εργαζομένων μας. Γι' αυτό και δίνουμε μεγάλη έμφαση στην ανάπτυξη των εργαζομένων και την αξιοποίηση των δυνατοτήτων τους. Οι περισσότεροι από τους επικεφαλής του ομίλου μας ξεκίνησαν την επαγγελματική τους πορεία στην εταιρεία ως ασκούμενοι ή ως νεαροί ειδικευόμενοι. Η ενέργεια, η αποφασιστικότητα και η αφοσίωση στους πελάτες μεταφράζονται άμεσα σε επαγγελματική ανέλιξη - ανεξάρτητα από την ηλικία ή το μορφωτικό υπόβαθρο.
Συμβάλλουμε επίσης στην κοινωνία, υποστηρίζοντας όσους έχουν ανάγκη - παιδιά, ηλικιωμένους και οικογένειες που ζουν σε συνθήκες φτώχειας και προσπαθούμε να κάνουμε τον κόσμο καλύτερο - για κάθε ολοκληρωμένη παραγγελία, χρηματοδοτούμε τη φύτευση ενός δέντρου. Μέχρι σήμερα, το έχουμε κάνει αυτό πάνω από ένα εκατομμύριο φορές.
Δεν πουλάμε απλώς έπιπλα - βοηθάμε να δημιουργήσετε την ηρεμία και την άνεση του σπιτιού σας και είμαστε υπερήφανοι που συμμετέχουμε σε αυτή τη διαδικασία.
Αξίες
Οι δραστηριότητες της εταιρείας μας διέπονται από αρχές που αντικατοπτρίζουν το ποιοι είμαστε και πώς στοχεύουμε να δημιουργήσουμε αξία για τους πελάτες, τους συνεργάτες και τους υπαλλήλους μας.
- Δικαιοσύνη. Επιδιώκουμε την άνευ όρων διαφάνεια και λογοδοσία απέναντι στους εαυτούς μας, τους συναδέλφους μας και τους συνεργάτες μας.
- Καινοτομία. Αναζητούμε συνεχώς τρόπους για να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας και να επεκτείνουμε τις προσφορές των προϊόντων μας, ώστε να ικανοποιούμε τις ανάγκες των πελατών μας.
- Απλότητα. Σε κάθε πτυχή: σχεδιασμός, υλοποίηση διαδικασιών και ανάθεση αρμοδιοτήτων.
- Αποτελεσματικότητα. Αυτή είναι μια θεμελιώδης αρχή της δουλειάς μας. Στόχος μας είναι να διασφαλίζουμε ομαλές και συνεπείς διαδικασίες με τη βέλτιστη αξιοποίηση των εσωτερικών και εξωτερικών πόρων.
Αποστολή μας είναι να ενσωματώνουμε αυτές τις αξίες στις καθημερινές μας δραστηριότητες, διασφαλίζοντας τη δημιουργία μακροπρόθεσμης αξίας.
Η ομάδα μας
Γνωρίζουμε ότι στόχος μας είναι να έχουμε ευχαριστημένους πελάτες και πιστεύουμε ότι είναι η καλύτερη επένδυσή μας.
Επιπλέον, η δέσμευσή μας για εξυπηρέτηση δεν τελειώνει με την αγορά των επίπλων- επεκτείνεται στην παροχή βοήθειας όποτε οι πελάτες μας τη χρειάζονται ή όταν επιστρέφουν στο κατάστημά μας.
Αναγνωρίζουμε ότι τα προϊόντα που προσφέρουμε έχουν σημασία για τη ζωή των πελατών μας. Για κάποιους μπορεί να είναι ο πρώτος τους καναπές, ενώ για άλλους μπορεί να είναι μια πολυαναμενόμενη ανακαίνιση του σπιτιού τους.
Γι' αυτό είμαστε στην ευχάριστη θέση να βοηθήσουμε και να αφιερώσουμε το χρόνο μας για να διασφαλίσουμε την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών μας.

Πρωταρχική μας ευθύνη είναι να διασφαλίσουμε την άμεση και ασφαλή παράδοση των επίπλων στα νέα σπίτια των πελατών μας.
Βασιζόμαστε σε εταιρείες παράδοσης ικανές να δίνουν μεγάλη προσοχή στη λεπτομέρεια και να μπορούν να προσαρμόζονται γρήγορα σε ένα εξαιρετικά δυναμικό περιβάλλον.

Φιλανθρωπικό έργο
Προσπαθούμε να είμαστε μια κοινωνικά υπεύθυνη εταιρεία, αναζητώντας συνεχώς τρόπους να συμβάλλουμε στη δημιουργία και την ενίσχυση της κοινωνικής ευημερίας.
Στην παρούσα χρονική περίοδο, παρέχουμε διάφορες μορφές υποστήριξης και συμμετέχουμε στην οικολογική οργάνωση «Trees for the Future». Μάθετε περισσότερα γι' αυτό εδώ.