Σύνδεση

Όνομα

Επίθετο

Αριθμός τηλεφώνου

E-mail

Κώδικός

Επιβεβαίωση Κωδικού

ΠΟΛΙΤΙΚH ΑΠΟΡΡHΤΟΥ ΓΙΑ FURNITURE1 ΕΛΛΑΣ ΜΟΝ. Ι.Κ.Ε.

Η FURNITURE1 ΕΛΛΑΣ ΜΟΝ. Ι.Κ.Ε. ΣΕΒΕΤΑΙ ΤΟ ΑΠΟΡΡΗΤΌ ΣΑΣ

Η FURNITURE1 ΕΛΛΑΣ ΜΟΝ. Ι.Κ.Ε., καλούμενη εφεξής στο παρόν χάριν συντομίας "Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ" σέβεται την ιδιωτικότητά σας και δεσμεύεται να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με υψηλό επίπεδο ασφάλειας και σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων (Ν. 4624/2019 Φ.Ε.Κ. 137/Α/29.08.2019). Η παρούσα πολιτική απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εάν είστε πελάτης μας ή επισκέπτης του ιστότοπού μας. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία του απορρήτου μας, είστε πάντα ευπρόσδεκτοι να επικοινωνήσετε μαζί μας. Τα στοιχεία επικοινωνίας μας και τα στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου προστασίας δεδομένων είναι διαθέσιμα στην ενότητα "Πληροφορίες επικοινωνίας" παρακάτω.

Η FURNITURE1 ΕΛΛΑΣ ΜΟΝ. Ι.Κ.Ε. ΕΙΝΑΙ Ο ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ

Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων και, ως εκ τούτου, είμαστε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της ορθής και ασφαλούς επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Πωλούμε προϊόντα με διάφορες μάρκες και μέσω διαφόρων ιστότοπων. Είμαστε ο υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται στους ακόλουθους ιστότοπους:

ΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣIΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΑΠΟ ΕΜΑΣ

Πληροφορίες σχετικά με το από πού συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, ποια προσωπικά δεδομένα επεξεργαζόμαστε, τους σκοπούς για τους οποίους σκοπεύουμε να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, τη νομική βάση για την αντίστοιχη δραστηριότητα επεξεργασίας και τις ισχύουσες περιόδους διατήρησης αναφέρονται στον παρακάτω πίνακα. Δεν έχετε καμία υποχρέωση να μοιραστείτε τα προσωπικά σας δεδομένα μαζί μας. Ωστόσο, εάν επιλέξετε να μην μοιραστείτε μαζί μας προσωπικά δεδομένα, δεν θα είμαστε σε θέση να σας πουλήσουμε ή να σας παραδώσουμε προϊόντα, να σας παρέχουμε οποιαδήποτε υποστήριξη πελατών, να σας στείλουμε διαφημιστικά μηνύματα ή να αλληλεπιδράσουμε με άλλο τρόπο μαζί σας για τον σκοπό της παροχής των υπηρεσιών μας.

Δεδομένα σχετικά με τους πελάτες μας

Από πού συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα	Κατηγορίες προσωπικών δεδομένων	Σκοπός	Νομική βάση	Περίοδος διατήρησης
Από εσάς	Όνομα, email, αριθμός τηλεφώνου και οποιαδήποτε άλλα προσωπικά δεδομένα επιλέξετε να μοιραστείτε με την υποστήριξη πελατών μας	Παροχή υποστήριξης πελατών	Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για το έννομο συμφέρον μας να παρέχουμε υποστήριξη πελατών κατόπιν αιτήματος (έννομο συμφέρον)	Όσο το χρειαζόμαστε για να διεκπεραιώσουμε την υπόθεσή σας.
Από εσάς	Όνομα, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τεχνικά δεδομένα, π.χ. διεύθυνση IP, μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, άλλα δεδομένα από cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης, διαδικτυακή συμπεριφορά, π.χ. τι προϊόντα έχετε αγοράσει.	Ανάλυση της διαδικτυακής σας συμπεριφοράς, εξατομίκευση και αποστολή μάρκετινγκ σε εσάς	Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για το έννομο συμφέρον μας να προωθήσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας (έννομο συμφέρον)	Μέχρι να ζητήσετε να μην λαμβάνετε πλέον το μάρκετινγκ ή όταν είστε ανενεργός για δύο χρόνια.
Από εσάς	Προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει σε μια κριτική, π.χ. όνομα	Μοιραστείτε κριτικές με άλλους πελάτες και προσαρμόστε τα προϊόντα μας και την προσφορά μας	Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για το έννομο συμφέρον μας να μοιραζόμαστε κριτικές και να προσαρμόζουμε προϊόντα βάσει αυτών των κριτικών (έννομο συμφέρον)	Για τρία χρόνια.
Από εσάς	Όνομα, email, πληροφορίες σχετικά με την αγορά και τη χρήση του προϊόντος	Διαχείριση επιστροφών	Εκτέλεση της σύμβασης	Εφόσον έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις μας ή βάσει του νόμου.
Από εσάς	Όνομα, email, πληροφορίες σχετικά με τις αγορές σας	Για την εκπλήρωση των νομικών απαιτήσεων, π.χ. της νομοθεσίας σχετικά με τις επιστροφές, τη λογιστική, τη φορολογία και την ασφάλεια των προϊόντων.	Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις	Όσο απαιτείται από το νόμο
Από εσάς	Όνομα, email, πληροφορίες σχετικά με τις αγορές σας	Προστασία των νομικών μας συμφερόντων, π.χ. σε περίπτωση μη πληρωμής	Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για το έννομο συμφέρον μας για την προστασία των νόμιμων συμφερόντων μας, π.χ. για τη λήψη πληρωμής (έννομο συμφέρον).	Όσο είναι απαραίτητο για τη διασφάλιση των νομικών μας συμφερόντων.

Δεδομένα σχετικά με τους επισκέπτες του ιστότοπού μας

Από πού συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα	Κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα	Σκοπός	Νομική βάση	Περίοδος διατήρησης
Μέσω cookies στους ιστότοπούς μας	Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, άλλα δεδομένα από cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης, διαδικτυακή συμπεριφορά, π.χ. αγορασμένα ή προβαλλόμενα προϊόντα στον ιστότοπό μας ή σε έναν από τους ιστότοπούς μας.	Ανάλυση της διαδικτυακής σας συμπεριφοράς, εξατομίκευση και αποστολή μάρκετινγκ σε εσάς	Συναίνεση	Μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή μέχρι τα δεδομένα να μην είναι πλέον απαραίτητα για την εκπλήρωση του αντίστοιχου σκοπού.
Μέσω cookies στους ιστότοπούς μας	Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, άλλα δεδομένα από cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης	Για να διασφαλίσουμε τη λειτουργικότητα του ιστότοπού μας	Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για το έννομο συμφέρον μας να διασφαλίσουμε ότι οι ιστότοποί μας λειτουργούν όπως προβλέπεται (έννομο συμφέρον).	Για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για να διασφαλιστεί η λειτουργία του ιστότοπού μας.
Μέσω cookies στους ιστότοπούς μας	Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, μοναδικό αναγνωριστικό συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης, άλλα δεδομένα από cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης	Για να αναπτύξουμε τους ιστότοπούς μας, π.χ. με βάση τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου	Συναίνεση	Μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή μέχρι τα δεδομένα να μην είναι πλέον απαραίτητα για την ανάπτυξη του ιστότοπού μας.

ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΠΡΟΦΙΛ

Ενδέχεται να συγκεντρώσουμε πληροφορίες σχετικά με εσάς από διάφορες πηγές για να εξάγουμε συμπεράσματα σχετικά με τα προσωπικά σας ενδιαφέροντα και τη διαδικτυακή σας συμπεριφορά. Αυτό ονομάζεται κατάρτιση προφίλ. Η κατάρτιση προφίλ μας επιτρέπει να δημιουργήσουμε ένα προφίλ πελάτη, το οποίο περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τις προηγούμενες αγορές σας και για ποια προϊόντα έχετε δείξει ενδιαφέρον στους ιστότοπούς μας. Ο σκοπός της δημιουργίας προφίλ είναι να διασφαλίσουμε ότι το μάρκετινγκ που σας στέλνουμε, όπως εξατομικευμένες προσφορές ή στοχευμένες διαφημίσεις, είναι σχετικό με εσάς.

ΤΑ ΚΑΝΑΛΙΑ ΜΑΣ ΣΤΑ ΜΕΣΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΔΙΚΤΥΩΣΗΣ

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα στα οποία έχουμε πρόσβαση μέσω των καναλιών μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης για τους σκοπούς της προώθησής μας και των προϊόντων μας, καθώς και για την αλληλεπίδραση με υφιστάμενους πελάτες, δυνητικούς πελάτες και συνεργάτες. Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για το έννομο συμφέρον μας για την προώθηση του εαυτού μας και των προϊόντων μας και την αλληλεπίδραση με υφιστάμενους πελάτες, δυνητικούς πελάτες και συνεργάτες (έννομο συμφέρον). Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα υποβάλλονται σε επεξεργασία για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών της επεξεργασίας. Για πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων από τις πλατφόρμες σε σχέση με την επίσκεψή σας στα κανάλια μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, όπως το Facebook, το Instagram, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου της αντίστοιχης πλατφόρμας.

ΜΕ ΠΟΙΟΝ ΜΟΙΡΑΖΟΜΑΣΤΕ ΤΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΑ;

Δεν αποκαλύπτουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, εκτός εάν είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης ή για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Οι περιπτώσεις στις οποίες τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε τρίτους παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα.

Τρίτο μέρος	Λόγος για τη γνωστοποίηση σε τρίτους	Αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων
Άλλες εταιρείες του ομίλου μας	Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να χρειαστεί να κοινοποιηθούν σε άλλες εταιρείες του ομίλου μας, καθώς κεντρικές λειτουργίες όπως η ανάλυση, το μάρκετινγκ και τα οικονομικά διαχειρίζονται από κοινού εντός του ομίλου εταιρειών στον οποίο ανήκουμε.	Όνομα, αριθμός τηλεφώνου, email, διεύθυνση
Προμηθευτές και συνεργάτες	Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε προμηθευτές ή/και συνεργάτες, εάν οι προμηθευτές ή/και συνεργάτες χρειάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους απέναντί μας, π.χ. πάροχοι υπηρεσιών cloud.	Όνομα, αριθμός τηλεφώνου, email, διεύθυνση
Αρχές	Τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν σε αρχές όταν είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με τις νομικές μας υποχρεώσεις.	Όνομα, αριθμός τηλεφώνου, email, διεύθυνση
Πώληση	Εάν σκοπεύουμε να μεταβιβάσουμε το σύνολο ή μέρος της επιχείρησής μας, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να γνωστοποιηθούν σε έναν δυνητικό αγοραστή.	Όνομα, αριθμός τηλεφώνου, email, διεύθυνση, πληροφορίες παραγγελίας

ΔΙΑΒΙΒΑΣΗ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΣΕ ΤΡΙΤΕΣ ΧΩΡΕΣ

Δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ.

ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Ακολουθεί περίληψη των δικαιωμάτων που έχετε ως υποκείμενο των δεδομένων σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων.

Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας

Όταν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ως νομική βάση, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναφέρονται στο τέλος της παρούσας πολιτικής απορρήτου.

Δικαίωμα πρόσβασης

Έχετε το δικαίωμα να λάβετε πληροφορίες σχετικά με το αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και, σε τέτοιες περιπτώσεις, να λάβετε αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, συμπεριλαμβανομένων πληροφοριών σχετικά με τους σκοπούς της επεξεργασίας, τις κατηγορίες δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία, τις κατηγορίες αποδεκτών των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τις περιόδους διατήρησης, τα δικαιώματά σας σχετικά με την επεξεργασία, την ύπαρξη αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων (συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ), πληροφορίες σχετικά με τις κατάλληλες διασφαλίσεις που αφορούν τη διαβίβαση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας σε χώρες εκτός ΕΕ/ΕΟΧ και, εάν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν έχουν συλλεχθεί από εσάς, από πού συλλέγονται τα δεδομένα.

Δικαίωμα διόρθωσης

Εάν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που επεξεργαζόμαστε για εσάς είναι ανακριβή, ελλιπή ή ξεπερασμένα, έχετε το δικαίωμα να μας ζητήσετε να διορθώσουμε ή να συμπληρώσουμε τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.

Δικαίωμα στη λήθη

Συχνά έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση. Αυτό συμβαίνει όταν (i) τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους υποβλήθηκαν σε επεξεργασία, (ii) αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση για την επεξεργασία, (iii) έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης ή στην επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον ως νομική βάση και δεν μπορούμε να αποδείξουμε οριστικούς λόγους για την επεξεργασία που να υπερισχύουν των συμφερόντων σας, δικαιώματα και ελευθερίες, (iv) η επεξεργασία δεν πραγματοποιείται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, (v) τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα έχουν υποστεί παράνομη επεξεργασία ή (vi) τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα πρέπει να διαγραφούν για τη συμμόρφωση με νομική υποχρέωση.

Δικαίωμα εναντίωσης

Έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα με βάση το έννομο συμφέρον ως νομική βάση, συμπεριλαμβανομένης π.χ. της κατάρτισης προφίλ. Επιπλέον, έχετε πάντα το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης. Τότε θα παύσουμε να επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους για την επεξεργασία που υπερτερούν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας, ή εάν η επεξεργασία πραγματοποιείται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Υπό ορισμένες συνθήκες έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό συμβαίνει όταν (i) θεωρείτε ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα δεν είναι ορθά και περιμένετε την επαλήθευση της ακρίβειας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από εμάς, (ii) η επεξεργασία είναι παράνομη και αντί να διαγράψετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα επιθυμείτε τον περιορισμό της επεξεργασίας, (iii) δεν χρειαζόμαστε πλέον τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για τους σκοπούς της επεξεργασίας, αλλά τα χρειάζεστε για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή (iv) όταν έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον και περιμένετε την επαλήθευση του κατά πόσον οι νόμιμοι λόγοι μας υπερτερούν των δικών σας.

Δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων

Όταν τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που μας έχετε παράσχει υποβάλλονται σε επεξεργασία με αυτοματοποιημένα μέσα και με βάση τη συγκατάθεσή σας ή με βάση σύμβαση μαζί σας ως νομική βάση, έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας σε κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να ζητήσετε να διαβιβαστούν τα εν λόγω δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

Δικαίωμα υποβολής καταγγελιών

Έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λ. Κηφισίας 1 – 3, Τ.Κ. 11523 Αθήνα, τηλ. 210 – 6475600, email: [email protected]

Χρησιμοποιούμε cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες παρακολούθησης για να βοηθήσουμε στη λειτουργία των ιστότοπων μας, επιτρέποντας ορισμένες λειτουργίες, για να βελτιώσουμε τον ιστότοπο και να στείλουμε καλύτερο και πιο εξατομικευμένο μάρκετινγκ. [Χρησιμοποιούμε cookies σύμφωνα με την παρούσα πολιτική απορρήτου και την πολιτική μας για τα cookies, βλ. σύνδεσμο στην πολιτική για τα cookies].

ΑΛΛΑΓEΣ ΣΤΗΝ ΠΑΡΟYΣΑ ΠΟΛΙΤΙΚH

Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή. Σε περίπτωση αλλαγών στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, θα δημοσιεύσουμε την τροποποιημένη Πολιτική Απορρήτου στην ιστοσελίδα www.epipla1.gr με πληροφορίες σχετικά με το πότε θα τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές. Επιπλέον, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις τροποποιήσεις και με άλλα κατάλληλα μέσα.

ΣΤΟΙΧΕΊΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΊΑΣ

Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου, την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας βάσει της παρούσας πολιτικής απορρήτου ή της ισχύουσας νομοθεσίας.